Integritetspolicy för HemHyddan

Senast uppdaterad: 2 april 2026

HemHyddan driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att erbjuda dig som kund en kuraterad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). HemHyddan använder Shopify som plattform, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller när du kommunicerar med oss.

Om det finns en konflikt mellan våra Allmänna Villkor och denna Integritetspolicy gäller denna Integritetspolicy när det gäller insamling, behandling och delning av din personliga information.

Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått denna Integritetspolicy.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

Med ”personlig information” avses information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig. Detta inkluderar inte anonymiserad eller avidentifierad information. Enligt dokumentet samlar HemHyddan in följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter

Namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e‑postadress.

Finansiell information

Kreditkorts- och betalkortsuppgifter, betalningsinformation, transaktionsdetaljer och betalningsbekräftelser.

Kontoinformation

Användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.

Transaktionsinformation

Produkter du tittar på, lägger i varukorgen, önskelistan, köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt tidigare köp.

Kommunikation med oss

Information du lämnar i kundsupportärenden eller annan kontakt.

Enhetsinformation

Information om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP‑adress och andra identifierare.

Användningsinformation

Hur du interagerar med Tjänsterna, inklusive navigering och beteende.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från:

• Direkt från dig, t.ex. när du skapar konto eller kommunicerar med oss.

• Automatiskt, via cookies och liknande tekniker.

• Våra tjänsteleverantörer, som behandlar data för vår räkning.

• Partners och tredje parter.

Hur vi använder din personliga information

Enligt dokumentet används personuppgifter för följande ändamål:

1. Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna

Exempel: behandla betalningar, fullfölja beställningar, hantera konto, skicka ordernotiser, rekommendera produkter, hantera returer och skapa en personlig shoppingupplevelse.

2. Marknadsföring och annonsering

Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden via e‑post, SMS eller post, samt visa annonser baserat på din aktivitet.

3. Säkerhet och bedrägeribekämpning

Autentisering, upptäckt av misstänkt aktivitet och skydd av våra tjänster.

4. Kommunikation med dig

Kundsupport och service.

5. Juridiska skäl

Efterlevnad av lag, hantering av rättsliga processer och utredning av policyöverträdelser.

Hur vi delar personlig information

Vi kan dela din information:

• Med Shopify och andra tjänsteleverantörer (t.ex. betalningshantering, IT, logistik).

• Med marknadsföringspartners för annonsering och personaliserad marknadsföring.

• När du själv begär det, t.ex. via sociala medier eller fraktintegrationer.

• Inom vår företagsgrupp.

• Vid företagsöverlåtelser, juridiska krav eller för att skydda våra rättigheter.

Vårt förhållande till Shopify

Dokumentet säger: “The Services are hosted by Shopify, which collects and processes personal information…”

Det innebär:

• Shopify behandlar data om din användning av vår butik.

• Data kan överföras till andra länder.

• Shopify använder vissa uppgifter för att förbättra sina tjänster och för personaliserad annonsering.

• Shopify ansvarar för vissa delar av databehandlingen och hanterar rättighetsförfrågningar kopplade till dessa delar.

Du kan läsa mer i Shopifys konsumentintegritetspolicy och via deras Privacy Portal.

Länkar till tredje part

Vi ansvarar inte för integritetspraxis hos externa webbplatser som vi länkar till. Du bör läsa deras egna policys.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda för barn under myndighetsålder. Vi samlar inte medvetet in sådan data.

Säkerhet och lagringstid

Vi vidtar rimliga säkerhetsåtgärder men kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Lagringstiden beror på:

• Konto- och orderhantering

• Juridiska krav

• Tvistlösning

• Policyefterlevnad

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter

• Begära radering

• Begära rättelse

• Få dataportabilitet

• Hantera marknadsföringspreferenser

För boende i EU/EEA och Storbritannien gäller även:

• Rätt att invända mot behandling

• Rätt att begränsa behandling

• Rätt att återkalla samtycke

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.

Klagomål

Du kan kontakta oss direkt. Du kan även vända dig till relevant dataskyddsmyndighet.

Internationella överföringar

Om data överförs utanför EU/EEA använder vi godkända skyddsmekanismer, t.ex. EU:s standardavtalsklausuler.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera policyn vid behov och anger då nytt datum.

Kontaktuppgifter

HemHyddan AB Flygfältsvägen 11 177 45 Järfälla, Sverige E‑post: hello@hemhyddan.se